직장 내 성희롱 예방 및 고충 신고 안내｜서로의 경계를 존중하는 안전한 일터

메이플턴 모텔은 모든 직원의 인격과 존엄성, 안전한 근무 환경을 중요하게 생각합니다. 본 공지는 동료 간 및 상사와 부하 직원 간의 상호작용을 중심으로 존중해야 할 경계, 고충 신고 창구, 처리 원칙을 안내합니다. 근로자와 구직자가 법에 따라 보호받을 권리는 본 공지가 중점적으로 다루는 내용에 의해 제한되지 않습니다.

1. 동료 사이에서 존중해야 할 경계

업무 중 성적 요구, 성적 의미를 담거나 성별을 차별하는 언행은 모욕감, 위협 또는 적대적인 환경을 조성할 수 있습니다. 직무상 권력을 이용해 사적인 친밀한 관계를 요구하거나 업무상 이익을 대가로 성적 요구를 하는 행위도 성희롱에 해당할 수 있습니다. 판단은 구체적인 사실에 따라 이루어지며, ‘장난이었다’거나 ‘악의는 없었다’는 말이 면책 사유가 되지는 않습니다.

상대가 원치 않는 성적 암시, 사적인 신체 특징에 대한 언급, 성적 이미지나 글의 전송, 동의 없는 신체 접촉을 삼가 주세요. 상대가 원하지 않으면 만남이나 교제 요구를 멈춰야 합니다. 침묵하거나 몸이 굳어 움직이지 못한 것, 현장에서 저항하지 않은 것은 동의를 뜻하지 않습니다. 업무 단체 채팅방과 개인 메시지에서도 상대의 경계를 존중해야 합니다.

2. 부적절한 언행을 겪었을 때

위협을 받으면 먼저 위험한 상황에서 벗어나 도움을 요청하세요. 즉각적인 위험이 있다면 경찰에 도움을 요청하고, 증거를 확보하려고 위험을 감수하지 마세요. 안전하고 본인이 원한다면 거절 의사를 표현할 수 있습니다. 그 자리에서 거절하지 못했더라도 도움을 요청할 수 있습니다. 안전을 확보한 뒤 시간, 장소, 언행을 기록하고 기존 메시지 등 관련 자료를 보관해 주세요.

사내 고충 신고 창구는 메이플턴 모텔 공식 LINE 계정(@nlw7959e)이며, 지정 담당자가 접수합니다. 개인 메시지로 ‘직장 내 성희롱 고충 신고를 하려 합니다’라는 의사와 원하는 연락 방법을 알려 주시고 관련 증거를 제출하실 수 있습니다. 공개 댓글이나 직원 단체방에 세부 내용을 밝히실 필요는 없습니다. 공식 LINE 계정은 신고 연락을 위한 창구입니다. 이후 정부 규정에 따라 기록을 확인하고 처리하며, 자동 응답이나 읽음 표시는 실제 접수와 처리를 대신하지 않습니다.

3. 신고 및 처리 원칙

신고는 지정 담당자가 비밀을 유지하며 처리합니다. 이해관계가 있는 사람은 해당 처리에서 회피해야 합니다. 신고 대상자가 최고 책임자 또는 고용주인 경우, 법에 따라 지방 노동 주무기관에 직접 신고할 수 있습니다. 처리 과정은 객관적이고 공정해야 하며, 양측의 진술과 소명 기회를 보장해야 합니다. 고용주는 사건을 알게 된 즉시 효과적인 시정 및 구제 조치를 취해야 합니다. 신고를 접수했을 때와 조사 결과 사실로 인정된 뒤에도 법에 따라 지방 주무기관에 통지해야 합니다.

현행 규정에 따르면 고용주는 신고를 접수한 다음 날부터 2개월 이내에 처리를 종결해야 합니다. 필요한 경우 1개월 연장할 수 있으며, 당사자에게 알려야 합니다. 처리 결정에는 사유를 명시해 양측에 서면으로 통지해야 합니다. 사실로 확인된 경우 사안의 내용과 적용 규정에 따라 적절히 징계하거나 조치하고, 조치가 이행되는지 확인해야 합니다.

고용주가 처리하지 않거나 고용주의 조사 또는 징계 결과에 이의가 있는 경우에도 법에 따라 지방 노동 주무기관에 신고할 수 있습니다. 내부 LINE 창구는 이러한 외부 신고 권리를 대체하지 않습니다. 적용 기한은 주무기관의 안내를 확인해 주세요.

4. 비밀 유지와 보복 방지

신고는 비공개로 처리합니다. 당사자와 조사 협조자의 신원 정보는 조사상 필요나 공공안전 등 법에서 정한 경우를 제외하고 비밀로 유지해야 합니다. 임의로 전달하거나 공개적으로 논의하거나 압력을 가해서는 안 됩니다. 고용주는 직원이 신고하거나 신고에 협조했다는 이유로 해고, 전보 또는 그 밖의 불리한 처분을 해서는 안 됩니다.

부적절한 언행을 목격한 동료는 안전한 범위에서 상대가 현장을 벗어나도록 돕거나 관련 기록을 보관하고 지원을 요청할 수 있습니다. 탓하거나 캐묻지 마세요. 당사자의 의사를 존중하고 신고를 적절히 처리하며 보복을 막는 것은 모두가 안심하고 일할 수 있는 직장을 만들기 위한 공동의 책임입니다.